Kasım indirimlerinde bu şikayetlere dikkat!

Kasım indirimlerinde bu şikayetlere dikkat!

Kasım indirimlerinin başlamasıyla birlikte e-ticaret kesimi en hareketli periyodunu yaşıyor. Kasım indirimlerinde e-ticaret bölümüyle ilgili bilgilerini paylaşan Şikayetvar, 2023’nin birinci 10 ayında en çok şikayet edilen mevzuları derledi. Datalara nazaran sipariş edilen eserin göründüğü üzere çıkmaması en çok tahlil bekleyen bahis oldu. E-ticaret dalında şikayetlerin tepe yaptığı ay kasım olurken, şikayetler bir evvelki ay ile karşılaştırıldığında yüzde 68 oranında artış gösterdi. 

Her ülkede milyarlarca dolarlık alışveriş yapılmasına neden olan ve Türkiye’de de büyük bir ilgiyle karşılanan Kasım indirimleri, tüm süratiyle devam ediyor. Tahlil platformu Şikayetvar, e-ticaret kesiminin kasım indirimleri periyodunu ele alarak tüketicinin en çok şikayet ettiği bahisleri inceledi. Platform tarafından yapılan açıklamaya nazaran kasım ayı özelinde 2020 yılında 43 bin 85 şikayet ulaşırken, 2021’de bu sayı 32 bin 896 oldu. Geçtiğimiz yılın kasım ayında e-ticarete toplam 55 bin 389 şikayet geldi.

Şikayetvar datalarına nazaran 2018’in birinci 10 ayında e-ticaret dalına 44 bin 606 şikayet ulaşırken, 2019’un birebir periyodunda bu sayı 118 bin 327’ye yükseldi. 2020’de pandeminin de tesiriyle platforma e-ticaret bölümüyle ilgili 431 bin 613 olarak kaydedildi. 2021’de 368 bin 202, 2022’de ise yüzde 24’lük şikayet artış oranıyla 456 bin 591 oldu.

Kasım indirimleriyle ilgili en çok şikayet edilen hususlarsa şöyle sıralandı:                   


Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Benzer Videolar